Conditions Générales d'Utilisation

Ces Conditions Générales régissent l'accès et l'utilisation du site web BroilyGrill et des services proposés. Veuillez lire attentivement ce document avant d'utiliser le site.

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions, veuillez ne pas utiliser le site.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. L'utilisation continue du site après la publication des modifications constitue l'acceptation des conditions modifiées.

2. Propriétaire du Service

Le site web BroilyGrill est exploité par CASTA S.R.L., avec les informations suivantes :

3. Description du Service

BroilyGrill est un site web vitrine avec espace réservé pour les clients. Le site n'est PAS une plateforme de commerce électronique et n'effectue PAS de ventes en ligne.

Espace Public

Accessible à tous les visiteurs sans inscription, comprend :

• Catalogue de produits BroilyGrill et spécifications techniques
• Informations sur l'entreprise et philosophie de la marque
• Documentation téléchargeable en format PDF (manuels, fiches techniques)
• Formulaire de contact pour les demandes d'information
• Localisateur de revendeurs agréés

IMPORTANT : Le site n'effectue pas de ventes directes. Pour les achats, veuillez contacter les revendeurs agréés.

Espace Réservé aux Clients

Accessible uniquement aux utilisateurs enregistrés avec un numéro de série valide, comprend :

• Vidéos de recettes professionnelles en streaming (non téléchargeables)
• Tutoriels d'utilisation et de maintenance des produits BroilyGrill
• Cours de formation et contenu éducatif exclusif
• Contenu mis à jour périodiquement avec de nouvelles recettes et techniques
• Accès personnel et non transférable au contenu de formation

4. Inscription et Compte Utilisateur

Exigences d'Inscription

Pour accéder à l'espace réservé, vous devez :

• Posséder un produit BroilyGrill original avec un numéro de série valide
• Fournir des informations véridiques et complètes lors de l'inscription
• Avoir au moins 18 ans ou être majeur selon la loi de votre pays
• Accepter expressément ces Conditions Générales
• Fournir une adresse e-mail valide pour les communications

Validation du Numéro de Série

Chaque numéro de série BroilyGrill ne peut être utilisé que pour créer UN SEUL compte utilisateur. L'inscription est soumise à vérification et approbation. Nous nous réservons le droit de refuser ou de révoquer l'inscription en cas de suspicion de falsification ou d'utilisation abusive.

Obligations de l'Utilisateur

L'utilisateur enregistré s'engage à :

• Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe)
• NE PAS partager son compte avec des tiers
• NE PAS céder, vendre ou transférer le compte à des tiers
• Signaler immédiatement tout accès non autorisé
• Utiliser le service dans le respect des lois en vigueur et des droits de tiers
• NE PAS utiliser le service à des fins commerciales non autorisées

Suspension et Annulation du Compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler le compte utilisateur, sans préavis, en cas de :

• Violation de ces Conditions Générales
• Partage des identifiants ou utilisation abusive du compte
• Activités frauduleuses ou tentatives d'accès non autorisé
• Non-respect des règles de conduite
• Utilisation commerciale non autorisée du contenu
• Inactivité prolongée (plus de 24 mois consécutifs)

5. Contenu de l'Espace Réservé

Licence d'Utilisation du Contenu

Le contenu de l'espace réservé (vidéos de recettes, tutoriels, cours) est concédé sous licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non transférable. Vous pouvez :

• Visionner les vidéos en streaming pour un usage personnel et non commercial
• Accéder au contenu depuis votre compte personnel
• Utiliser les recettes et techniques pour un usage domestique et personnel

Interdictions Absolues

IL EST STRICTEMENT INTERDIT DE :

• Télécharger, enregistrer ou capturer l'écran des vidéos en streaming
• Reproduire, copier ou dupliquer le contenu sous quelque forme que ce soit
• Distribuer, partager ou publier le contenu sur d'autres plateformes
• Utiliser le contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite
• Modifier, altérer ou créer des œuvres dérivées du contenu original
• Supprimer ou masquer les marques, logos ou avis de copyright
• Utiliser des systèmes automatisés (bots, scrapers) pour accéder au contenu
• Contourner ou tenter de contourner les mesures de protection technologique

Conséquences des Violations

La violation des interdictions entraîne :

• Suspension immédiate ou annulation définitive du compte
• Révocation permanente de l'accès à l'espace réservé
• Actions légales possibles pour violation du droit d'auteur
• Demande de dommages-intérêts selon les lois applicables

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur le site BroilyGrill, y compris les textes, images, vidéos, logos, graphiques, logiciels et codes, est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

Sont la propriété exclusive de CASTA S.R.L. ou de ses concédants de licence respectifs :

• La marque déposée BroilyGrill® et toutes les marques associées
• Les vidéos de recettes, tutoriels et contenu de formation de l'espace réservé
• Les images, photographies et illustrations des produits
• La conception, la structure et l'organisation du site web
• Les manuels, fiches techniques et documentation technique
• Les logiciels, bases de données et technologies utilisées

7. Politique d'Utilisation Acceptable

Vous vous engagez à NE PAS :

• Utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées
• Transmettre des virus, malwares ou codes malveillants
• Tenter d'accéder à des systèmes ou données non autorisés
• Interférer avec le fonctionnement normal du site
• Utiliser le site pour envoyer du spam ou des communications non sollicitées
• Usurper l'identité d'autres personnes ou entités
• Collecter des données d'autres utilisateurs sans autorisation
• Utiliser le site d'une manière qui nuit à la réputation de BroilyGrill

8. Formulaire de Contact et Communications

L'utilisation du formulaire de contact est soumise aux conditions suivantes :

• Fournir des informations véridiques et complètes
• Utiliser un langage respectueux et professionnel
• NE PAS envoyer de messages commerciaux non sollicités ou spam
• NE PAS utiliser le formulaire pour des demandes inappropriées ou harcelantes
• Respecter les délais de réponse (généralement sous 48-72 heures ouvrables)

9. Exclusion de Garanties

Le site et les services sont fournis « en l'état » sans garantie d'aucune sorte. En particulier :

• Nous NE garantissons PAS que le site sera toujours disponible ou sans erreur
• Nous NE garantissons PAS l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité du contenu
• Nous NE garantissons PAS que le site est compatible avec tous les appareils
• Nous NE garantissons PAS de résultats spécifiques de l'utilisation des recettes ou tutoriels
• Le contenu de formation est à titre informatif et ne remplace pas la formation professionnelle

10. Limitation de Responsabilité

Dans les limites permises par la loi applicable, CASTA S.R.L. ne sera pas responsable de :

• Dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du site
• Perte de données, de bénéfices ou d'opportunités commerciales
• Interruptions de service pour maintenance, pannes techniques ou force majeure
• Contenu ou comportement de tiers (liens externes, revendeurs)
• Utilisation abusive des produits BroilyGrill ou non-respect des instructions
• Décisions prises sur la base des informations fournies sur le site

11. Liens Externes

Le site peut contenir des liens vers des sites web de tiers (revendeurs, partenaires, fournisseurs). Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques de confidentialité ou de leurs pratiques. L'inclusion de liens n'implique pas d'approbation ou d'affiliation.

12. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Ces Conditions Générales sont régies par le droit italien.

• Pour les litiges avec les consommateurs (selon le Code de la consommation italien), le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile du consommateur.
• Pour les litiges avec les professionnels ou entreprises, le Tribunal de Forlì-Cesena est exclusivement compétent.

13. Clause de Sauvegarde

Si une disposition quelconque de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera modifiée et interprétée pour atteindre les objectifs dans la mesure maximale possible. Les dispositions restantes demeureront pleinement valides et effectives.

14. Contact

Pour toute question, clarification ou signalement concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter :

Email: info@broilygrill.com
Tel: +39 0543 782920

/privacy Politique de Confidentialité.